در سامانه بیکران هر مشتری یک سبد خریدی دارد که هر مورد(آیتم) از آن سبد خرید در واقع یک سفارش مجزاست. پس فاکتور مشتری شامل سفارشات مختلف اوست و هر مورد از آن یک سفارش است.
علت این موضوع این است که هر مورد از آن سبد میتواند خود وضعیت مختص خود را داشته باشد. برای مثال ممکن است در یک سبد سفارش، درخواست تولید ۱۰ محصول مختلف وجود داشته باشد که ممکن است یک سری از آنها آماده شده باشند، یک سری در صف تولید باشند، یک سری حتی تحویل مشتری شده باشند و… به همین جهت است که بیکران هر مورد از سبد را به طور مستقل یک سفارش فرض میکند.
در حالت عادی یک سبد در سامانه بیکران مسیر وضعیتهای زیر را دنبال میکند:
اگر چه وضعیتهای سبد به این موارد محدود نشده و موارد دیگری از قبیل لغو شده را نیز شامل میشود.
در حالت عادی یک سفارش هم مسیر وضعیتهای مشابهی را دنبال میکند از قبیل همان:
همواره وضعیت سبد کمترین وضعیت سفارشات آن میباشد. برای مثال اگر سبدی یک سفارش داشته باشد که ارسال شده و یک سفارش در حال تولید داشته باشد، وضعیت آن سبد میشود «در حال تولید»