در سامانههای کسب و کار، فرآیندهای فروش، سفارشگیری، پرداخت و سایر عملیات مرتبط نیازمند مدیریت دقیق و ساختاریافته هستند. ماژول تنظیمات فرآیندها یکی از بخشهای کلیدی این سامانه است که به مدیران و کاربران امکان میدهد فرآیندهای کسب و کار خود را بهصورت پویا و قابل تنظیم مدیریت کنند. این ماژول به سازمانها کمک میکند تا فرآیندهای خود را شخصیسازی کرده، فرمهای موردنیاز را تعریف کرده و فیلدهای اطلاعاتی را مطابق با نیازهای کسب و کار تنظیم کنند.
در این مقاله، به بررسی صفحه اصلی تنظیمات فرآیندها و نحوه مدیریت آن پرداخته خواهد شد. همچنین، مراحل ایجاد یک فرآیند جدید و تنظیمات مربوط به فرمها و فیلدها توضیح داده خواهد شد. با استفاده از این ماژول، سازمانها میتوانند فرآیندهای فروش و سفارشات خود را بهینهسازی کرده و عملکرد بهتری در مدیریت دادهها و اجرای فرآیندها داشته باشند.
صفحه اصلی ماژول تنظیمات فرآیندها در سامانه کسب و کار به کاربران این امکان را میدهد که فرآیندهای فروش و مدیریت سفارشات را بهطور دقیق تنظیم و سفارشیسازی کنند. در این صفحه، لیستی از فرآیندهای موجود نمایش داده میشود که به هر محصول اختصاص داده شدهاند. کاربران میتوانند فرآیندهای مرتبط با محصولات خود را مشاهده کرده، ویرایش کنند یا فرآیندهای جدیدی را اضافه نمایند.
این صفحه به کاربران امکان میدهد فرآیندهای مختلفی را برای محصولات خود تعیین کرده و تنظیمات موردنیاز را بهراحتی اعمال کنند. در ادامه، با کلیک بر روی دکمه "جدید"، کاربران وارد صفحهای میشوند که امکان ثبت یک فرآیند جدید برای محصولات را فراهم میکند.
با کلیک بر روی دکمه "جدید" در صفحه اصلی تنظیمات فرآیندها، کاربران وارد این صفحه میشوند که امکان تعریف یک فرآیند جدید برای محصولات را فراهم میکند. در این صفحه، دو فیلد اصلی برای تکمیل اطلاعات فرآیند وجود دارد:
پس از انتخاب این گزینهها، کاربران میتوانند با کلیک بر روی "ثبت"، فرآیند جدید را ذخیره کرده یا از گزینه "ثبت و جدید" برای اضافه کردن چندین فرآیند بهطور متوالی استفاده کنند.
نکته: برای ایجاد یک فرآیند جدید، ابتدا باید فرآیند موردنظر را در ماژول فرآیندهای فروش ثبت کنید.
ماژول تنظیمات فرآیندها در سامانه کسب و کار، ابزاری کارآمد برای مدیریت و سفارشیسازی فرآیندهای مرتبط با فروش و سفارشات است. این ماژول به کسبوکارها اجازه میدهد تا فرآیندهای متناسب با نیازهای خود را تعریف کرده و آنها را به محصولات مرتبط کنند. با دسترسی به صفحه اصلی تنظیمات فرآیندها، کاربران میتوانند لیست فرآیندهای موجود را مشاهده کرده، ویرایش کنند یا فرآیندهای جدیدی را برای محصولات مختلف تعریف نمایند.
امکان افزودن فرآیند جدید در این ماژول به کاربران اجازه میدهد تا فرآیندهای سفارشی خود را بهطور منعطف مدیریت کرده و ارتباط بین محصولات و فرآیندهای فروش را مشخص کنند. با استفاده از این قابلیت، سازمانها میتوانند فرآیندهای فروش آنلاین، فروش عمده، ثبت سفارش و سایر عملیات مرتبط را بهینهسازی کنند. همچنین، این ماژول بهعنوان یک بخش پویا و قابل توسعه، نقش مهمی در بهبود کارایی سامانههای کسب و کار ایفا میکند.
در نهایت، برای استفاده کامل از این قابلیت، پیشنهاد میشود که کاربران ابتدا فرآیندهای موردنظر خود را در ماژول فرآیندهای فروش تعریف کرده و سپس از طریق تنظیمات فرآیندها، آنها را به محصولات مرتبط کنند.
ماژول وضعیت سفارش در سامانه کسب و کار امکان مدیریت و خودکارسازی سفارشات را فراهم میکند. با تعیین مراحل بعدی، سفارشات بهطور خودکار پردازش شده و مدیریت بهینه میشود.
ماژول تاییدیه سفارشات در سامانه کسب و کار به کاربران امکان بررسی، تأیید و مدیریت سفارشات را میدهد. با بارگذاری تصویر تاییدیه و ادغام با سبدهای سفارش، کنترل سفارشات سادهتر میشود.
ماژول روشهای ارسال در سامانه کسب و کار امکان تعریف، مدیریت و بهینهسازی گزینههای حملونقل را فراهم میکند. این ابزار با قابلیت تنظیم هزینه، مالیات و فیلترگذاری، فرآیند ارسال سفارشات را سادهتر و کارآمدتر میسازد.
ماژول فروشگاه در سامانه کسب و کار به کاربران امکان مدیریت سیاستهای فروش، پرداخت آنلاین و مالیات را میدهد. این بخش با سایر ماژولها یکپارچه شده و به بهینهسازی فرآیندهای فروش، کنترل موجودی و تنظیم روشهای پرداخت کمک میکند.
ماژول وضعیت سبد خرید در سامانه کسب و کار امکان مدیریت مراحل پردازش سفارشات را فراهم میکند. کاربران میتوانند وضعیتهای جدید تعریف کرده، سفارشات را قفل یا تکمیل کنند و از فیلترهای جستجو برای مدیریت بهتر استفاده نمایند.
ماژول فرآیندهای فروش در سامانه کسب و کار امکان تعریف، مدیریت و اتوماسیون مراحل فروش را فراهم میکند. با تنظیم گامهای موفق و ناموفق، فرآیند فروش بهینه شده، از خطاهای انسانی جلوگیری میشود و دقت و سرعت پردازش سفارشات بهبود مییابد.